1. Oggetto
Salone è una piattaforma di intermediazione che mette in contatto utenti finali con saloni di bellezza, parrucchieri, barber e centri estetici per la prenotazione di servizi.
2. Rapporto tra le parti
Il contratto di servizio è tra cliente e salone. Salone (la piattaforma) agisce esclusivamente come intermediario e non è parte del contratto di prestazione professionale.
3. Prenotazioni
- L'utente deve fornire dati veritieri
- La conferma di prenotazione viene inviata via email
- L'annullamento è gratuito fino alla finestra definita dal salone (es. 12-24h prima)
- Mancata presentazione = no-show, il salone può addebitare una penale
4. Account
- Devi avere almeno 13 anni per prenotare
- Sotto i 14 in Italia serve consenso di chi esercita responsabilità genitoriale
- Un account per persona
- Sei responsabile della custodia delle credenziali
5. Pagamenti
Al momento i pagamenti avvengono presso il salone. Quando attiveremo i pagamenti online (Stripe), saranno regolati da termini aggiuntivi specifici.
6. Limitazione di responsabilità
Salone non risponde della qualità, della modalità o dell'esecuzione dei servizi erogati dai saloni partner. Per disservizi rivolgersi direttamente al salone o, in caso di mancata risoluzione, al nostro supporto.
7. Modifiche
Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione su questa pagina.
8. Foro competente
Per qualsiasi controversia il foro competente è quello del Comune di residenza del titolare del trattamento, in conformità al Codice del Consumo (D.lgs 206/2005).